运营管理:网吧的消费群体你了解多少? 行业资讯
2017-03-28 16:36:17

网吧的消费群体一般有两种,一是网吧本来就有的稳定群体,另一种是受到网吧新环境的吸引,或别的种种原因,能够来到网吧上网的,这一种能够看做是潜在的顾客群。今天就和大家一同来探讨网吧消费群体剖析

1、外来务工人员:

一般地处市区或乡村的网吧,外来务工人员是一个非常大的消费集体。即便是学校周围的网吧,也常常有晚来务工人员光临。这个消费群体的特色是收入、学历、素养相对都较低,且对上网价格比较敏感,也加大了网吧吸引其上网的难度。

在选择网吧消费时,务工人员首先会思考价格,其次是机器运行速度和网络速度,最终才是内部环境。加之务工人员大多来自外地,在上网时都会选择最近的网吧。还有一点不容忽视的是,务工人员的生活环境相对较差,常常被人瞧不起,假如网吧在相同的价格下能够提供更优越的上网环境,并且尊重务工人员,这也能够为争取上网群体打下坚实的根底。

2、大专院校学生:

每个城市几乎都有几所大中专院校,而上网游戏也是学生的一大喜好。恰是由于看到了学生这一消费群体的商机,很多大专院校周围都会聚集多家网吧。关于学校附近的网吧来说,学生占全部顾客集体比重的90%以上。尽管开设在市区的网吧也有学生光临,但学生所占的比重是很小的。大专院校学生这一消费集体,更多的是学校周围网吧的消费群体。

 与外来务工人员比较,大专院校学生尽管是消费群体,但这一顾客群体的要求仍是蛮高的。随着计算机的遍及,很多大专院校学生在初、高就接触计算机,对计算机技术有着全部的了解,对网吧的计算机装备及网络速度都有着非常苛刻的要求。由于大专院校学生仍是消费者,对打工赚钱的艰苦没有太多的体会,对上网价格自然不太在意了,但对上网环境、网速和机器装备却是非常注重的。

3、商务人士:

网吧刚刚盛行的时候,去网吧消费的大部分商务工作人士,而现在,去网吧消费的商务人士现已越来越少了。不过,在北京、上海等经济兴旺的城市,商务人士也常常去网吧花费,但这一消费群体占总消费群体的10%以上。商务人士对价格不敏感,但对网吧服务项目和方便性有很高的要求。

4、游客:

为了打发空闲的时间,游客会去网吧上网。游客关于网吧的报价、服务都不注重,上网时间并不长,仅仅为了消遣。

关于这些不一样的网吧消费群,网吧所采纳的战略也应该要有所不同,所以,网吧业主在确定价格消费和服务时也要适应环境,根据网吧所处地理位置时刻调整改变经营策略。

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